Klienci mBanku i Nest Banku nie będą już mimowolnie udostępniać swojego adresu, zlecając przelew na telefon. Ma się to stać w perspektywie kilku-kilkunastu tygodni. Wciąż jednak będą instytucje naruszające regulamin Blika.
Głosami czytelników jednego z branżowych serwisów karta Visa Podróże mBanku została uznana najciekawszą kartą płatniczą minionego roku. Zyskała większe uznanie niż również interesujące instrumenty płatnicze pięciu innych instytucji finansowych.
Niedostępne obecnie dla polskich organów konto w Revolut Banku wkrótce może być już przedmiotem zajęcia komorniczego. Wg nieoficjalnych informacji dostawca popularnej aplikacji finansowej stara się w naszym kraju o status oddziału banku zagranicznego. Dla klientów przyniesie to również inne konsekwencje.
Nasza lojalność wobec banków jest nieco mniejsza niż średnia europejska, którą zawyżają Austriacy. Z drugiej strony rzadziej korzystamy z usług fintechów, w czym przodują Rumuni i Szwedzi. Jednak zdaniem ekspertów nie oznacza to niechęci klientów z Polski do nowoczesnych rozwiązań finansowych.
Wg nowego rozporządzenia przelewy ekspresowe w EUR mają stać się standardem w całej UE. Jednak zanim się to stanie, upłynie od kilku do nawet kilkudziesięciu miesięcy. W Polsce prekursorem usługi, która może być darmowa, jest Santander.
Działające w Polsce marki z sektora finansowego mają niższy od średniej dla naszego kraju wskaźnik Customer Experience Excellence. Jednak w ciągu ostatniego roku zdołały sprawić, że klienci są wobec nich bardziej lojalni i skłonni je polecać. Najlepsze doświadczenia w branży nadal dostarcza konsumentom Bank Millennium.
Copyright © 2026 | WordPress Theme by MH Themes
