skargi na banki do Rzecznika Finansowego

Skargi na banki wciąż się mnożą

27 maja 2021 admin 0

Rok 2020 był kolejnym, w którym klienci masowo składali do Rzecznika Finansowego skargi na banki. W ciągu 12 miesięcy liczba zażaleń na nie zwiększyła się o 3/4, a na przestrzeni 24 miesięcy podwoiła. Z roku na roku coraz więcej wniosków dotyczy też firm pożyczkowych, a kurczy się grono niezadowolonych z usług instytucji ubezpieczeniowych.

spór klienta z bankiem o lokaty Facto

Z roku na rok mnożą się skargi na banki

27 lipca 2020 admin 0

Choć ogólna liczba zażaleń skierowanych do Rzecznika Finansowego zmalała, to skargi na banki i innych uczestników rynku kapitałowego stanowią coraz większy odsetek tych spraw. Przoduje w nich Idea Bank, a zaskakująco dobrze pod tym względem wypadają największe instytucje.

BFF Banking Group

Oprocentowane konto Facto w BFF Banking Group

4 maja 2020 admin 0

Prawdopodobnie po skargach klientów i interwencji Rzecznika Finansowego BFF Banking Group zmieniła swoją ofertę depozytową, wprowadzając oprocentowane konto Facto. Pieniądze z niego można wypłacać w dowolnym momencie i bez dodatkowych opłat.

BFF Banking Group

Klienci zrywają lokaty Facto i muszą tygodniami czekać na pieniądze

8 kwietnia 2020 admin 0

Niektórzy klienci zaniepokojeni sytuacją we Włoszech postanowili wycofać pieniądze z oferowanej przez BFF Banking Group lokaty Facto. Lecz zgodnie z umową muszą czekać 35 dni na zwrot środków. Zdaniem Rzecznika Finansowego narusza to polskie prawo. Bank twierdzi, że wszystko jest legalne i powołuje się na ustawowy wyjątek.

BFF Banking Group

Uwaga na internetowe lokaty Facto

5 lutego 2020 admin 16

Zerwanie oferowanej przez włoską BFF Banking Group lokaty Facto oznacza kilkutygodniowe oczekiwanie na zwrot pieniędzy. KNF twierdzi, że ma związane ręce, ponieważ firma działa u nas jako oddział zagranicznej instytucji, a UOKiK czeka z zajęciem stanowiska na oficjalną skargę od klienta.

największe banki w Polsce to zarazem najwięksi płatnicy podatków w branży finansowej

Skargi na banki – przoduje Idea Bank

16 maja 2019 admin 0

W 2018 r. najwięcej zażaleń wniesionych do Rzecznika Finansowego dotyczyło – w ujęciu bezwzględnym i względnym – Idea Banku. Wbrew pozorom na duże podmioty skarżyliśmy się rzadziej niż na te z niewielkimi udziałami rynkowymi.